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金消者权保护纳入

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第三条 银行业保险业消投诉处理工作应当坚持合规、便捷高效、标本兼治和化解。 第四条 银行保险机构是维护消者合法权、处理消投诉的责任主体。通过数值(柱状图一)分析可以看出，托克旗消者投诉热线消者没买东西投诉大型银行投诉量呈现下降趋势，反之，农村中小金机构投诉量较去年同期上升，州聚美消者投诉新闻投诉主体转向村镇地区消者，一方面体现了金普及。

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