投诉分析显示，服务类投诉量居前五位的依次是:餐饮住宿服务92件、娱乐体育服务41件、电信服务35件、互联网服务32件、美容美发洗浴服务21件。 据了解。12月30日，湖北省消者委员会(以下简称“省消委”)美团在开展“湖北315维权平台首批名优企业上线消维权战略合作签约活动”。

网3月15日电 (婷婷)今日，消者投诉工作指导湖北省市场监管发布2019年全省12315平台消者投诉信息，平台共接收消者诉求659381件，为消者挽回经济损失1.5亿元。江日报5月7日讯 会员卡余额不足，就不能享受会员折扣？5月6日，消者投诉森视频江日报记者从湖北省市场监管局12315平台获悉，全省“五一”假期 处理消者诉求共计8498件。

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春节期间全省市场监管12315平台处理消者诉求5564件，其询4088件、投诉1311件、举报165件，市场局处理消者投诉日均接诉795件，较元旦假期日均接诉量减少了692件。当天，湖北省消委发布侵权月度黑榜。 据了解，去年起，省消委依托公众号和，开发建设了“湖北315消投诉和解平台”，并于2021年3月15日正式上线。

1、手机端操作方法:关注“湖北省消者委员会”公众号，点击下角“投诉和解”端口登录； 2、电脑端操作方法:关注“湖北省消者委员会”(www.hub315.org.cn)。湖北省市场监管局制发通知，消者投诉淘宝卖家指导全省各地对标总局要求，消者投诉移动空调文案完善对接方案，优化工作流，高效做好12315与12345“双号并行”和消者诉求办理工作，进一步畅通诉求渠道，促消纠纷高效解决。